В AkiTorg предусмотрена возможность каждому агенту создать сценарий, т.е. сформировать определенный план действий в конкретной торговой точке.
Для того чтобы создать новый сценарий откройте справочник «Сценарии» (AkiTorg → Сценарии → Сценарии) и нажмите на кнопку «Добавить». Введите наименование сценария и заполните таблицу действий.
В качестве типов документов для сценария могут быть: новый заказ, новая оплата, новый фотоотчет, заполнить анкету и отметить посещение.
Каждому действию можно задать соответствующий критерий: тип операции, матрица товаров или шаблон анкеты. Количество действий и их последовательность могут быть произвольными.
Сценарий работ
Далее необходимо привязать сценарий к КПК и торговым точкам. Для этого откройте справочник «Основной сценарий» (AkiTorg → Сценарии → Основной сценарий) и заполните обязательные поля.
Если оставить поле Контрагент пустым, тогда сценарий будет основным для всех клиентов. В справочник «Отклонения от сценария» загружаются причины отказа, указанные агентами.
Основной сценарий