Раздел «Анкетирование» 1С: 11.х

Раздел «Анкетирование» предназначен для сбора различной маркетинговой информации о клиентах, позволяющей определить их основные предпочтения и требования.

Торговый представитель заполняет анкету при посещении торговой точки клиента. Анкета может содержать любую информацию, требующую анализа - например, ассортимент конкурентов, представленный в торговой точке, размер и местоположение
торговой точки, количество холодильников, поставщики и др.

Для создания нового шаблона анкеты необходимо провести следующие действия:

В справочник «Вопросы для анкет» (AkiTorg → Анкетирование → Вопросы для анкет) необходимо добавить весь перечень вопросов, которые будут использоваться при анкетировании. Для удобного восприятия вопросы можно разбить на группы.

• 

  Вопросы для анкет

Справочник «Шаблоны для анкет» ( AkiTorg → Анкетирование → Шаблоны для анкет) предназначен для компоновки вопросов в различные шаблоны:

• 

  Шаблоны для анкет

В справочник «Типы Респондентов» добавьте типы респондентов, принимающих участие в анкетировании. Например, торговые точки категорий A, B и C.

• Каждому типу респондентов назначается перечень вопросов для анкетирования (AkiTorg → Анкетирование → Шаблоны анкет для респондентов).

• 

  Типы респондентов

• Контрагентам/Партнерам присваиваются созданные ранее Типы респондентов (AkiTorg → Анкетирование → Контрагенты-Респонденты).

Если вы используете типы респондентов, то шаблоны анкет будут отображаться на КПК только для Контрагентов - Респондентов. В случае если типы респондентов не заведены, 
то шаблоны анкет будут доступны для всех контрагентов/партнеров.''

• 

  Контрагенты-респонденты

Для выгрузки анкет на устройства агентов сделайте обмен данными в учетной системе (AkiTorg → Обмен данными → Выгрузить справочники) и обмен данными в КПК.